网络覆盖与技术优势
中原广电宽带依托700MHz黄金频段技术，在5G网络下实现平均下载速度100Mbps的卓越表现，其信号穿透力可覆盖农村、地下室等传统信号盲区。通过FTTH光纤入户技术实现城区用户10Mbps的高速带宽，同时保留同轴电缆接入方式兼容老旧小区网络改造。
- 城市区域：光纤千兆网络部署
- 农村地区：700MHz低频段广覆盖
- 特殊场景：电梯/地下室信号增强方案
性价比与套餐创新
采用「电视+宽带+5G」融合资费策略，最低19元/月套餐包含192GB流量，相比传统运营商资费降幅达40%。农村用户可选择560元/年的6M宽带捆绑数字电视服务，城区用户10M宽带套餐赠送智能组网服务。
- 流量资费：全网通不限速
- 接入方式：光纤/同轴双模兼容
- 合约政策：零捆绑消费承诺
服务体验升级
建立「96296客服中心+社区工程师」双轨服务体系，提供24小时故障响应与免费上门检测。用户实测数据显示，其网络延迟比传统运营商降低30%，游戏场景下画面卡顿率下降至0.5%以下。
- 城市区域：2小时急速响应
- 乡镇地区：48小时装机承诺
- 特殊需求：智能家居组网服务
用户反馈与市场表现
2025年用户调研显示，广电宽带NPS(净推荐值)达78分，其中信号稳定性(85%)和资费透明度(92%)成为核心推荐要素。在河南地区市场占有率较2024年提升12%，新增用户中35%来自其他运营商转网用户。
中原广电宽带通过技术迭代与服务体系创新，在5G应用场景中展现出差异化竞争力。其「黄金频段覆盖+亲民资费+透明服务」的组合策略，正推动传统广电网络向综合信息服务商的成功转型。
