技术升级核心变化
东阳广电宽带自2023年启动光纤改造工程后,网络传输介质由传统同轴电缆全面升级为光纤到户(FTTH)。改造后的网络架构采用GPON技术,理论上可支持1000Mbps的对称带宽,较原有HFC网络提升约10倍传输效率。
指标 | 升级前 | 升级后 |
---|---|---|
平均延迟 | 50ms | 20ms |
下行带宽 | 200Mbps | 1000Mbps |
故障率 | 3次/月 | 0.8次/月 |
稳定性实测分析
根据2024年多份测试报告显示,光纤改造区域的网络稳定性显著提升:
- 连续30天断线次数由4.2次降至0.5次
- 高峰时段(20:00-22:00)带宽波动范围从±40%缩小至±15%
- 跨运营商访问延迟降低35%
但部分用户反映地下车库、电梯等特殊场景仍存在信号衰减现象,这与广电共享移动基站的覆盖策略有关。
用户反馈两极分化
网络升级后呈现明显的体验差异:
- 城区用户普遍认可100M以上套餐的稳定性,视频缓冲时间缩短82%
- 郊区用户投诉协议纠纷占比达23%,涉及强制绑定36个月合约等争议条款
- 7%用户遭遇设备兼容性问题,主要集中在2018年前生产的智能电视
优化建议与总结
建议用户在选择升级服务时注意:优先选择2024年后推出的动态合约套餐,避免绑定长期协议;要求现场确认设备兼容性;定期通过19233123服务号查询流量使用情况。
综合来看,东阳广电宽带升级后在核心城区实现了质的飞跃,但配套服务和区域覆盖仍需完善,建议根据实际使用场景选择套餐类型。