一、广电宽带安装电话查询
东营区广电宽带业务办理可通过以下官方渠道联系:
- 广电宽带业务经理专线:13143762413 / 19157433131(微信同号)
- 东营市广电局服务电话:0546-8338282
- 东四路营业厅咨询电话:0546-6092092(夏季营业时间8:00-18:00)
二、线下营业厅信息查询
东营区主要广电营业厅信息如下:
- 中国广电(东四路营业厅)
- 地址:东营经济开发区东四路运河路421号
- 服务范围:宽带办理、设备领取、套餐咨询
其他区域用户可通过查号吧(www.chahaoba.com)查询就近营业厅。
三、宽带安装流程说明
- 通过电话/微信预约办理时间
- 客服确认套餐资费及安装地址
- 工程师上门安装调试(含光猫设备)
- 现场验收并签订服务协议
四、其他注意事项
办理时需注意:安装费用包含100元光猫押金,不同区域套餐价格可能浮动。建议办理前通过中国移动App查询5G基站覆盖情况,确保网络质量。
东营区广电宽带业务已建立线上线下协同服务体系,用户可通过官方电话、营业厅或线上渠道完成业务办理。建议优先联系专属客服经理获取定制化套餐方案。