一、政策支持说明
根据现有政策，东莞广电支持同一用户申请第二条宽带，但需满足独立开户条件。第二条宽带可安装在不同地址，不与主宽带共享账号资源，需单独缴纳费用。若已办理广电融合套餐，建议咨询客服了解副宽带优惠政策。
二、申请资格条件
申请第二条宽带需满足以下基础要求：
- 申请人须为广电实名认证用户
- 新装地址需在广电网络覆盖范围内
- 未存在欠费或违约记录
三、线上申请流程
通过微信端办理的具体步骤：
- 搜索「东莞广电宽带」公众号并关注
- 点击菜单栏「自助服务-宽带新装」
- 填写申请人姓名、联系电话和新装地址
- 选择「第二条宽带」产品类型并提交申请
四、线下办理方式
携带开户人身份证原件及复印件，前往广电营业厅完成以下步骤：
- 身份证明：身份证原件及复印件
- 地址证明：房产证或租赁合同
- 设备押金：光猫押金200元（可退还）
东莞广电允许用户申请第二条宽带，建议优先通过线上渠道提交申请。新装宽带需进行独立资费签约，安装前需确认线路资源覆盖情况，具体资费标准以营业厅公示为准。
