上饶广电宽带开通服务热线怎么联系？

全国统一服务热线

广电宽带用户可直接拨打全国客服热线 10099，该热线提供7×24小时服务，涵盖业务咨询、故障报修、安装预约等功能。通过语音提示选择对应服务类型后，系统将自动转接本地服务团队。

地方专属联系方式

上饶市广电网络分公司提供以下专属服务电话：

1. 宽带安装专线：0793-6186927（工作日8:30-17:30）
2. 营业厅咨询：0793-7346911（夏/冬季工作时间不同）
3. 技术支援热线：0793-7850264（光纤维护专线）

建议办理安装业务时携带身份证原件，广电大楼营业厅位于七六路12号行政服务中心。

线上办理渠道

通过数字化平台可完成全流程办理：

• 微信公众号：关注”广电网络”公众号，使用掌上微厅-联系客服功能
• 赣服通APP：在广信区分厅预约安装时段
• 官网自助服务：提交姓名、联系电话及安装地址后等待回访

服务选择建议

建议新用户优先拨打10099全国热线完成基础信息登记，后续具体安装细节可通过本地专线确认。已开通用户建议保存0793-7850264维护专线以备紧急需求。