一、在线查询渠道
通过中国广电官方平台可快速获取最新资费信息:
- 登录中国广电APP,在个人中心点击「套餐余量」或「账单查询」查看明细
- 访问广电官方网站(www.cbn.cn),在「业务查询」板块选择「资费公示」
- 使用微信/支付宝小程序搜索「中国广电营业厅」,绑定账号后即可查询
二、线下查询方式
适用于不熟悉网络操作的用户:
- 拨打广电客服热线192或10099,按语音提示选择人工服务查询
- 携带身份证件前往上虞区广电营业厅,向工作人员出示宽带账号获取纸质资费表
- 通过发送短信CXTJ至192,可自动接收套餐余量信息
三、资费标准参考
套餐类型 | 宽带速率 | 月费 |
---|---|---|
基础套餐 | 100M | 68元 |
进阶套餐 | 200M | 98元 |
尊享套餐 | 500M | 198元 |
具体包含流量、通话时长等增值服务需以营业厅公示为准
四、注意事项说明
查询时需注意:
- 线上查询需使用实名认证账号登录
- 套餐价格可能包含设备押金(光猫/路由器)
- 不同小区网络覆盖存在差异,建议先咨询装维人员
建议优先通过广电APP或官网获取实时资费信息,特殊需求用户可结合线下渠道核实套餐详情。办理前务必确认安装地址的网络覆盖情况,避免产生额外费用。