上海广电宽带客服电话是021-96655吗？

客服电话确认

根据公开信息显示，上海广电宽带官方客服电话为021-96655，该号码收录于查号平台且标注为上海广电网络的官方联系方式。广电网络全国客服体系实行区域化服务标准，上海地区用户通过该号码可进行业务咨询、故障报修等服务接入。

其他联系方式

用户还可通过以下渠道获取服务支持：

• 全国统一热线：96599（需根据运营商规则加拨区号）
• 在线留言平台：查号吧网站纠错功能
• 属地营业厅：如闵行分局021-64353077等32个服务网点

服务范围说明

该客服电话支持以下服务类型：

1. 宽带网络故障申报
2. 电视信号问题处理
3. 业务套餐变更咨询
4. 设备安装预约服务

准确性声明

查号平台数据显示该号码存在无人接听或提示空号的反馈记录，建议用户拨打时注意工作时间（9:00-18:00）。如遇号码失效，可通过官方网站或属地营业厅获取最新联系方式。