一、在线查询广电宽带资费
通过重庆广电官网或手机APP可快速查询当前资费:
- 官网查询步骤:登录重庆广电官方网站,点击“分类”进入查询页面,选择“资费公示”查看详细套餐价格。
- 手机APP查询:下载“广电宽带”应用,登录后进入“我的账户”或“资费查询”模块,实时查看账单明细。
- 电子邮件账单:注册时绑定的邮箱会定期收到包含资费详情的PDF账单,需注意查收或检查垃圾邮件。
二、客服咨询获取最新信息
拨打客服热线或使用在线客服获取个性化资费解答:
- 电话客服:拨打24小时热线13143762413(陈经理),提供宽带账号和身份信息后查询实时资费。
- 在线客服:通过官网或APP的聊天窗口提交问题,支持文字交流并获取资费政策文件。
三、营业厅现场查询指南
携带身份证件前往重庆广电营业厅办理查询:
- 渝中区、涪陵区等主要区域均设有营业网点,可现场咨询套餐详情并对比价格。
- 工作人员提供纸质版套餐价格表,包含200M至1000M不同速率的年费、两年及三年合约优惠。
四、常见套餐资费参考
以下是2025年重庆广电宽带热门套餐(均含4K高清机顶盒,无需捆绑手机号):
速率 | 1年费用 | 2年费用 | 3年费用 |
---|---|---|---|
200M | 180元 | 360元 | 540元 |
300M | 240元 | 480元 | 720元 |
500M | 300元 | 600元 | 900元 |
1000M | 360元 | 720元 | 1080元 |
结论:2025年重庆广电宽带资费查询渠道多样,建议优先通过官网或APP自助查询套餐价格,如需办理优惠合约可联系客服或前往营业厅。选择三年套餐可享受更低年均费用,同时避免捆绑消费更灵活。