一、通过广电官方网站查询资费
用户可访问平昌广电官方网站,在首页导航栏选择「资费公示」专栏,该页面完整展示2025年最新宽带套餐类型及价格。以套餐C为例,包含500M宽带、500分钟通话时长和100GB流量,月费198元。查询时需注意选择所在区域为”平昌”,系统会自动匹配当地适用的优惠政策和附加服务。
二、使用中国广电手机APP查询
通过中国广电官方APP可实现实时资费查询:
- 登录后点击「分类」-「查询」模块
- 在个人中心查看「已办业务」中的宽带详情
- 通过「账单明细」核对月度消费数据
该应用支持家庭合户账号管理,可同时查看多个宽带子账号的流量使用情况及剩余费用。
三、电话客服与营业厅查询
拨打广电客服热线96079,提供宽带账号后,客服人员可在线解读套餐细则并发送电子版资费表。线下查询需携带身份证件至平昌广电营业厅,工作人员可打印纸质版《2025年宽带服务协议》,其中明确标注安装费、提速规则等特别条款。
套餐类型 | 宽带速率 | 月费 |
---|---|---|
经济型 | 100M | 68元 |
畅享型 | 200M | 98元 |
尊享型 | 500M | 198元 |
四、代扣业务与账单管理
办理银行代扣业务的用户,可通过签约银行的手机银行查询代扣记录,重点查看「待扣金额」和「扣款周期」信息。建议开通短信提醒功能,每月扣费成功后系统会自动发送包含宽带速率、剩余流量等关键数据的通知短信。
通过以上多渠道查询方式,用户可全面掌握2025年广电宽带套餐的资费标准与服务细则。建议优先使用官方APP进行动态管理,如有套餐升级需求可联系客服办理专项提速服务。