1. 及时联系技术支持团队：选择提供全天候技术支持的服务商非常重要。一旦服务器出现问题，应立即联系服务商的技术支持团队，提供详细的故障信息以便快速解决问题。
2. 检查硬件和软件问题：服务器故障可能由硬件损坏、软件冲突或配置错误引起。例如，硬件故障可能包括电源故障、内存故障、硬盘故障等；软件故障可能涉及操作系统日志异常、病毒、软件bug或漏洞等。建议按照步骤逐一排查问题。
3. 定期维护和监控：忽视定期维护可能导致小问题逐渐演变成严重问题。建议定期对服务器进行检查和维护，确保其正常运行。
4. 网络环境稳定性：网络不稳定是导致服务器无法正常运作的常见原因之一。如果怀疑是网络问题，可以尝试切换网络连接或联系网络服务商解决。
5. 防火墙和安全设置：避免随意更改防火墙设置，以免影响服务器的登录和访问。如果需要修改，建议先在本地电脑上测试。
6. 硬件资源合理配置：根据业务需求选择合适的硬件配置，避免因硬件资源不足导致服务器无法正常运行。
7. 备份和数据保护：确保服务器的数据备份和安全措施到位，以防数据丢失或被攻击。
8. 合同条款和不可抗力因素：了解租用合同中的条款，特别是关于服务中断责任、不可抗力条款等内容，以明确服务商的责任范围。
通过以上措施，您可以更有效地应对服务器租用过程中遇到的问题，确保业务的连续性和稳定性。
