一、服务内容与性能指标
合同中需明确高防服务器的技术参数，包括CPU型号、内存容量、硬盘类型及带宽规格，同时须标注DDoS防御峰值（如500Gbps）和CC攻击防护能力。服务级别协议（SLA）应规定99.9%以上的可用性承诺，并说明网络中断时的响应时效（如10分钟内启动应急方案）。
关键性能指标需包含：
- IP地址分配数量及BGP线路类型
- 流量清洗中心的地理位置与冗余机制
- 防御攻击类型的范围（SYN Flood、UDP反射等）
二、费用结构与支付条款
基础费用需区分硬件租用费与防御服务费，明确带宽超额计费标准（如按95峰值或固定阈值）。付款周期应注明是否支持月付/年付优惠，并规定逾期付款的滞纳金比例（通常为每日0.3%）。
特别注意以下隐性费用：
- 服务器迁移产生的配置调整费
- 安全事件处理的人工服务费
- IP被封禁后的更换费用
三、数据安全与隐私保护
需明确服务商的数据加密标准（如AES-256）、备份频率（每日/实时）及数据恢复流程。合同应包含GDPR合规条款，规定日志留存期限（建议不少于180天）及第三方审计权限。
保密协议须涵盖：
- 运维人员访问服务器的授权机制
- 客户业务数据的脱敏处理要求
- 安全漏洞披露的响应时限
四、技术支持与维护条款
应明确7×24小时技术支持通道（工单/电话/远程协助）及二级响应标准：一般问题≤2小时，严重故障≤15分钟。硬件更换条款需注明备件库存情况（如是否配备同型号冗余设备）及更换时间承诺（通常≤4小时）。
五、违约责任与终止条件
服务商未达SLA标准时，需约定赔偿计算方式（如按日租金的200%赔付）。合同终止条款应包含：
- 提前解约的通知期（建议30日）
- 数据迁移的技术支持期限
- 押金退还的计算公式
签订南昌高防服务器租用合需重点审核技术参数与SLA的匹配性、费用构成的透明度、数据主权归属条款及违约救济措施。建议通过第三方律师审核合同细则，特别是自动续约条款和管辖权约定，以规避潜在法律风险。
