一、基础设施优化与硬件管理
服务器硬件管理是运维工作的物理基础，建议每季度执行深度硬件巡检，包含电源冗余检测、硬盘SMART状态分析及内存ECC校验。通过ITOM等监控工具实现资源动态分配，云环境建议采用弹性伸缩策略匹配业务负载。
| 项目 | 周期 |
|---|---|
| 物理清洁 | 季度 |
| 电源检测 | 月度 |
| 固件升级 | 半年 |
二、智能监控与自动化运维
构建三维监控体系需包含：
- 基础设施层：CPU/内存/磁盘IOPS实时监控
- 应用层：服务响应时间、线程池状态分析
- 网络层：TCP重传率、丢包率统计
推荐采用Kubernetes实现容器化部署，结合Ansible进行配置管理，通过CI/CD管道实现分钟级故障切换。
三、数据安全与灾备体系
数据安全架构应满足3-2-1原则：
- 至少3份数据副本
- 存储于2种不同介质
- 1份离线备份
建议采用AES-256加密传输数据，结合RBAC权限模型，审计日志保留周期不低于180天。
四、性能调优与应急响应
建立四级响应机制：
- P0级：全业务中断（15分钟响应）
- P1级：核心功能降级（1小时处理）
- P2级：非关键异常（4小时处理）
- P3级：优化建议（48小时反馈）
定期进行全链路压测，建议数据库查询优化遵循EXPLAIN执行计划分析原则。
