2025-05-21 07:30:54
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服务器购销合同范本:托管服务、技术标准及质保条款

摘要
目录导航 一、托管服务条款 二、技术标准规范 三、质量保证条款 四、验收流程标准 五、售后服务承诺 一、托管服务条款 托管服务包含机房基础设施与网络支持,具体要求如下: 提供恒温恒湿机房环境及双路供电系统 配备24×7专业技术支持团队 保障99.9%网络连通率及电力供应 甲方需确保托管设备符合国家信息安全标准,禁止存放…...

一、托管服务条款

托管服务包含机房基础设施与网络支持,具体要求如下:

  • 提供恒温恒湿机房环境及双路供电系统
  • 配备24×7专业技术支持团队
  • 保障99.9%网络连通率及电力供应

甲方需确保托管设备符合国家信息安全标准,禁止存放违法信息

二、技术标准规范

硬件配置标准
项目 要求
服务器品牌 原厂全新设备
软件授权 正版操作系统及授权
网络接口 千兆以太网标准

三、质量保证条款

产品质量保障体系包含:

  1. 整机三年原厂质保
  2. 关键部件五年延保服务
  3. 终身故障响应服务

质保期自验收合格日起算,人为损坏不属保修范围

四、验收流程标准

验收流程分为三个阶段:

  • 到货开箱检验:核对配置清单
  • 系统联调测试:运行压力测试
  • 正式上线验收:签署验收报告

五、售后服务承诺

服务响应机制包含:

  • 4小时内现场响应
  • 备件库优先更换
  • 月度运行报告

重大故障提供临时替代设备保障业务连续性

本合同范本整合了设备购销与托管服务核心要素,通过明确技术标准、质保条款及验收流程,构建了完整的服务器全生命周期管理体系。建议签约前进行法律审查,根据具体业务需求调整技术参数和服务等级协议

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