一、托管服务内容与标准
服务器托管服务包含以下核心内容：
- 服务器硬件安置及物理环境配置（含供电、温控系统）
- 基础网络带宽保障（100M独享/共享等具体规格）
- 7×24小时远程技术支持与故障响应
- 系统安全补丁更新与入侵防护服务
二、双方责任划分
根据行业惯例，服务商与客户责任明确划分如下：
| 甲方（客户）责任 | 乙方（服务商）责任 |
|---|---|
| 数据内容合法性审查 | 物理设备运行保障 |
| 应用系统维护更新 | 网络连通性保障 |
| 软件版权合法性证明 | 基础安全防护实施 |
三、服务费用与支付方式
典型费用结构包含以下要素：
- 基础托管费：按U位/机柜空间计费
- 带宽附加费：按实际使用流量或固定带宽收费
- 增值服务费：包括数据备份、安全审计等可选服务
付款周期支持预付季付/年付模式，逾期支付将触发服务暂停机制
四、数据安全与保密条款
协议应明确以下安全要求：
- 数据存储加密：强制采用AES-256加密标准
- 访问权限控制：实行最小权限原则与双因素认证
- 安全事件通报：72小时内书面告知数据泄露事件
五、争议解决与合同终止
争议处理流程包含三个层级：
- 协商阶段：30日内通过商务谈判解决争议
- 仲裁程序：提交服务器所在地仲裁委员会
- 司法途径：协商仲裁未果可提起诉讼
合同终止情形包含服务期满未续约、重大违约行为等法定事由
本协议通过明确技术标准、责任边界和处置流程，建立服务器托管服务的规范化合作框架。建议签约前由专业法务人员审核具体条款，特别关注数据主权归属、服务等级协议(SLA)等核心要素。
