一、项目背景与招标范围
为提升佛山市政务及公共服务信息化水平,现对服务器托管运营服务项目进行公开招标。本项目涵盖基础设施托管、数据运维及平台运营服务,服务期限为2年,预算总额约3800万元。招标范围包括:
- 服务器机房物理环境运维(电力、空调、安防等)
- 网络带宽资源租赁与优化管理
- 政务云平台日常运维与安全防护
二、竞价托管服务方案
采用竞价采购模式选择核心服务供应商,要求投标人提供分级报价方案:
- 基础运维服务:包含7×24小时设备监控与故障响应
- 增值服务包:提供数据备份、容灾演练等可选服务
- 弹性扩容方案:按需扩展计算资源与存储空间
技术要求明确网络延迟≤50ms、数据可用性≥99.99%,需提供第三方SLA认证报告。
三、代运营服务信息化建设
代运营服务包含三大模块:
- 平台运营服务:实现政务服务系统全流程监控
- 数据分析服务:提供业务运行可视化报表
- 安全加固服务:包含等保三级测评与攻防演练
故障等级 | 响应时限 |
---|---|
一级故障 | ≤15分钟 |
二级故障 | ≤30分钟 |
四、技术规范与运维要求
投标方案需符合以下技术标准:
- 机房PUE值≤1.5,采用模块化制冷系统
- 网络架构支持SDN技术,实现带宽动态分配
- 安全防护包含DDoS防御与APT攻击监测
五、供应商资格与投标流程
供应商须满足以下基本条件:
- 具备IDC/ISP经营许可证
- 注册资金不低于5000万元
- 近三年完成同类项目≥3个
投标截止时间为2025年4月15日,采用电子招投标系统提交标书。