一、合同主体与定义
本合同由以下双方签署:
- 甲方(承租方):需明确名称、地址、联系人及联系方式。
- 乙方(服务方):需提供云服务器租赁与托管资质的服务商信息。
定义条款中需明确“云服务”“托管期限”“数据资产”等关键术语的法律与技术含义。
二、服务内容与标准
乙方承诺提供以下核心服务:
- 云服务器租赁:包含计算资源、存储空间及网络带宽配置;
- 托管服务:提供99.9%以上在线率保障的机房环境及运维支持;
- 数据备份:每日自动备份及灾难恢复机制。
服务类型 | 响应时间 |
---|---|
硬件故障 | ≤2小时 |
网络中断 | ≤30分钟 |
数据恢复 | ≤4小时 |
三、数据安全及保密条款
双方须遵守以下安全要求:
- 乙方采用AES-256加密技术保护静态数据,SSL/TLS加密传输动态数据;
- 禁止未经授权的数据复制、转移或商业利用;
- 数据泄露事件需在24小时内书面通知受影响方。
保密义务持续至合同终止后3年,违约方需承担直接经济损失及法定赔偿。
四、费用支付与违约责任
合同费用结构示例:
- 基础服务费:按月预付,单价根据资源配置浮动;
- 流量超额费:按GB计费,月度结算;
- 违约金:逾期付款按日0.5%计,服务不达标按损失双倍赔偿。
争议解决条款应明确选择仲裁或诉讼管辖地。
本模板需结合具体业务场景补充附件条款,包括服务器配置清单、SLA细则及数据分类分级标准。建议签约前由法律顾问审核特殊行业合规要求。