一、重启前准备规范
执行服务器重启前需完成以下标准化准备流程:
- 通过运维管理系统确认服务器负载状态,识别高负载进程
- 使用统一备份工具完成系统配置文件和数据库的全量备份
- 通过告警平台发送维护通知至相关业务部门
- 检查双电源模块状态和RAID阵列健康度
二、标准重启操作流程
针对不同服务器类型执行标准化重启操作:
- 物理服务器:通过带外管理口(iLO/iDRAC)执行软重启,若无效则采用电源周期复位
- 虚拟化平台:通过vCenter或OpenStack管理界面执行虚拟机热迁移后重启
- 云服务器:使用联通沃云控制台API执行有序停机指令
/v1/instance/{id}/reboot
三、应急维护方案
异常场景处置流程:
故障类型 | 处置方案 |
---|---|
系统卡死 | 触发Kdump收集崩溃日志后强制重启 |
硬件故障 | 切换备用电源模块后执行冷启动 |
服务异常 | 按优先级顺序重启关联服务进程 |
四、维护建议与注意事项
建议运维团队遵循以下规范:
- 建立季度维护窗口期执行计划性重启
- 重启后使用自动化脚本验证SSD写缓存状态
- 更新CMDB记录维护操作日志