一、DNS解析乱码现象与原因分析
当DNS服务器返回乱码或解析错误时，通常表现为IP地址显示为非常规字符（如fe80::ffff:ffff:fffd%5）或网页加载时出现编码异常。此类问题可能由以下原因引起：
- DNS服务器配置错误：手动输入的DNS地址包含无效字符或格式错误。
- 本地缓存数据损坏：系统缓存中存储了过期的DNS记录，导致解析结果异常。
- 编码格式冲突：操作系统或网络适配器的区域设置与DNS服务器编码不兼容。
二、修复DNS服务器乱码的步骤
- 清除本地DNS缓存
在Windows系统中，以管理员身份运行命令提示符并输入
ipconfig /flushdns，强制刷新解析记录。 - 验证并重置DNS配置
通过
ipconfig /all检查当前DNS服务器地址，若发现异常字符，需手动更改为公共DNS（如8.8.8.8或1.1.1.1）。 - 重启网络设备
关闭路由器与计算机电源，等待30秒后重新启动，以消除临时性配置冲突。
三、编码格式设置与系统区域配置
若乱码由编码问题导致，需检查操作系统的区域设置：
- 在Windows控制面板中，进入“区域设置”，确保“非Unicode程序的语言”与本地语言一致。
- 修改网络适配器属性，确认TCP/IPv4协议的配置中未包含特殊字符或多余空格。
四、预防DNS解析异常的优化建议
- 优先使用公共DNS服务（如Google DNS或Cloudflare）以提高解析稳定性。
- 定期更新网卡驱动和操作系统补丁，避免兼容性问题。
- 在服务器端配置DNS时，采用UTF-8编码格式以避免字符集冲突。
DNS解析乱码问题通常源于本地配置错误或编码格式冲突。通过清除缓存、重置DNS服务器地址及调整系统区域设置，可有效修复异常。建议结合自动化工具（如驱动管理软件）定期维护网络配置，以降低故障发生概率。
