一、激活前准备
在开始激活前需完成以下准备工作：
- 确认手机支持大陆网络频段，建议使用双卡双待机型
- 准备有效身份证件（身份证/护照）及居住证明（部分运营商需要）
- 记录流量卡背面条形码编号和客服电话
- 确保手机电量充足且能接收短信
二、线上激活步骤
- 插入SIM卡后等待自动接收包含激活链接的短信
- 扫描说明书二维码关注电信官方公众号
- 在菜单选择「新号卡开通」进入激活页面
- 拍摄身份证正反面及人脸识别认证
- 完成首充话费并等待30分钟生效
激活过程中需注意：输入6位密码时切勿按#号键，否则需重新开始流程
三、线下激活方式
可选择以下两种线下途径：
- 快递员协助激活：收卡时现场完成实名认证
- 营业厅办理：携带证件至香港电信指定网点
线下激活时建议提前拨打客服热线确认所需材料清单
四、常见问题处理
- 未收到激活短信：尝试发送CX至10001查询状态
- 页面卡顿时：重启手机或连接WiFi继续操作
- 实名认证失败：检查身份证拍摄是否反光或模糊
香港电信流量卡支持多渠道激活，线上操作平均耗时约40分钟完成全流程。建议优先选择公众号自助激活，遇到异常时可拨打+852 2888 8888获取技术支持。激活后需注意防范冒充运营商的诈骗电话
