一、套餐资费不透明现象
顺平电信19元流量卡常以”超低月租”吸引消费者,但用户实际使用中可能遭遇费用递增风险。部分套餐在优惠期结束后月租自动上涨至29元或39元,且未在合约显著位置标注资费调整条款。更有用户反映宣传页面标注的”返费优惠”需满足持续在网、无欠费等严苛条件,实际返费金额常因系统判定异常而中断。
二、自动续费与合约陷阱
该流量卡存在以下典型合约风险:
- 强制绑定12-24个月合约期,提前解约需支付高额违约金
- 默认开通自动续订功能,用户需主动申请关闭增值服务
- 优惠套餐仅限首年使用,次年起资费上涨超50%
问题类型 | 占比 |
---|---|
自动续费纠纷 | 38% |
套餐资费变更 | 29% |
合约解约赔偿 | 22% |
三、流量限制与附加扣费
200G大流量宣传存在使用限制:当用户月流量超过40G后,网速可能降至128Kbps,严重影响使用体验。定向流量占比达60%的套餐中,包含视频平台专属流量无法转换为通用流量,超出部分按5元/GB计费。
- 流量虚标:实际可用通用流量仅为宣传量的40%-60%
- 夜间流量:23:00-7:00专属时段流量单独计费
- 叠加包陷阱:超额流量自动订购10元/GB加油包
顺平电信流量卡存在系统性隐藏收费风险,包括资费递增条款、自动续费陷阱及流量使用限制。建议消费者办理前核实合约细则,通过官方渠道开通套餐,并定期核查账单明细。监管部门需加强电信服务透明度审查,规范”无限流量”等宣传用语的使用标准。