一、常见诈骗类型

雅安地区近期频发的电信诈骗主要包括：

• 仿冒运营商客服以积分兑换名义索要验证码
• 虚假购物平台退款诈骗（要求点击钓鱼链接）
• 伪装公检法人员要求转账到”安全账户”
• 伪基站发送含病毒链接的”套餐升级”短信

二、识别技巧

建议用户掌握”三不原则”：

1. 不轻信非官方渠道信息（如私人短信/陌生来电）
2. 不透露验证码/身份证号等敏感信息
3. 不点击可疑链接（特别注意短链接和带参数链接）

注意辨别400/95开头的仿冒客服电话，建议通过运营商APP核实来电真实性

三、防护措施

建议采取以下主动防护：

• 开通运营商提供的防诈提醒服务（如中国电信”天翼防骚扰”）
• 在手机设置中启用诈骗电话拦截功能
• 定期通过”工信部反诈专班”公众号学习最新骗术
• 为老人手机安装国家反诈中心APP

四、应急处理

遭遇诈骗时应立即：

1. 挂断电话并拨打110报警
2. 通过运营商客服冻结电信卡（雅安电信专线0835-xxxxxx）
3. 修改相关账户密码（特别是支付类APP）
4. 保留通话记录/短信截图等证据