重庆电信补卡指南：线上办理流程与费用说明

一、办理条件

办理重庆电信补卡需满足以下条件：

• 手机卡状态正常（无欠费或停机）
• 已完成实名认证并提供有效身份证信息
• 非靓号且支持本地配送（重庆市内地址）

二、线上办理流程

1. 下载「中国电信APP」并登录账号
2. 首页点击「查询办理」→「补换卡」服务
3. 输入服务密码或提供近3个月通话记录
4. 通过活体检测（人脸识别+身份证上传）
5. 填写重庆市内收件地址并提交订单

三、费用说明

首次补卡免工本费，新卡将通过京东快递到付寄送。如遇以下情况可能产生费用：

• 非首次补卡需支付20元工本费
• 快递到付费用根据距离收取（重庆同城约8元）

四、注意事项

办理过程中需特别注意：

• 原卡在提交订单后立即失效
• 异地用户需填写重庆本地地址或委托代收
• 激活新卡需在收件后72小时内完成