贵州电信星卡激活流程与实名认证操作指南

一、激活前准备材料

办理贵州电信星卡激活需准备以下物品：

• 未拆封的电信星卡实体卡片
• 本人有效身份证原件（需在有效期内）
• 可正常使用的智能手机

建议提前记录卡片背面ICCID码（20位数字）和PUK码，确保包装完整无破损。

二、线上自助激活流程

1. 关注「中国电信贵州客服」微信公众号，点击菜单栏「业务办理」→「星卡激活」
2. 输入手机号码与短信验证码，扫描卡片背面条形码自动识别ICCID
3. 上传身份证正反面照片（需四角对齐、无反光）
4. 完成活体认证：保持正脸对框，朗读系统随机数字
5. 电子签名确认业务协议，提交后等待审核短信

三、线下营业厅激活方式

携带材料前往中国电信营业厅办理：

• 工作人员使用专用设备读取卡片信息
• 现场拍摄身份证原件并联网核验
• 签署纸质业务登记单

全程约需10-15分钟，激活后立即生效。

四、实名认证操作步骤

所有激活方式均需完成实名认证：

1. 在中国电信APP「服务」→「号卡激活」入口录入信息
2. 输入身份证号后六位与卡片序列号后七位
3. 通过动态人像比对系统验证身份
4. 接收并输入工信部下发的核验短信

五、注意事项

• 需在签收后15天内完成激活，逾期失效
• 身份证照片需露出国徽面与个人信息面
• 部分机型需手动设置APN为ctnet
• 审核失败需重新提交高清证件照片

贵州电信星卡提供线上线下双渠道激活服务，建议优先选择微信公众号自助激活，完成实名认证后需保持手机畅通接收确认短信。线下办理建议避开业务高峰期，携带完整证件可提升办理效率。