一、检查硬件与SIM卡状态
首先取出SIM卡，检查是否出现氧化或物理损坏，尝试将电信卡插入其他手机测试是否正常工作。若其他设备同样无信号，建议到电信营业厅更换新卡。若手机卡槽接触不良，可用软布轻擦金属触点后重新插入。
二、系统设置调整
通过以下步骤排查系统设置问题：
- 开启飞行模式30秒后关闭，强制刷新网络连接
- 进入设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据选项 > 语音与数据，确保开启”高清语音通话（VoLTE）”
- 在设置 > 通用 > 关于本机中检查运营商配置更新
三、网络设置还原与更新
当基础设置无效时，建议执行网络重置：
- 通过设置 > 通用 > 传输或还原iPhone > 还原网络设置清除错误配置
- 升级至iOS 12.2以上系统（iPhone X最高支持iOS 16）以获取VoLTE兼容性
四、运营商服务开通建议
部分用户需联系电信客服开通高清语音服务：
| 操作步骤 | 执行方式 |
|---|---|
| 开通VoLTE服务 | 拨打10000号或通过电信APP在线办理 |
| 基站覆盖查询 | 要求客服确认所在区域4G信号覆盖情况 |
结论：建议按照硬件检查→基础设置调整→网络重置→运营商服务的顺序排查，多数情况可通过开启VoLTE与网络重置解决。若仍无改善，需考虑送修检测基带硬件故障。
