套餐概览与支持范围
电信星卡19元套餐包含30G通用流量和30G定向流量，其中定向流量覆盖腾讯视频、QQ音乐、微信等主流应用。该套餐为长期有效资费，用户需通过电信官方渠道办理，并完成实名认证和首充激活。
- 腾讯视频：在线观看剧集、综艺等视频内容
- QQ/微信：文字聊天、语音通话
- 腾讯游戏：部分游戏内资源加载
定向流量设置步骤
完成套餐办理后，需进行以下操作激活免流服务：
- 在腾讯视频App内进入【个人中心】→【免流量服务】→选择电信运营商标识
- 输入本机号码完成绑定验证，收到成功提示后重启应用
- 手机端设置移动网络优先级为「优先使用定向流量」（路径：设置→移动网络→流量管理）
使用注意事项
为确保定向流量正常使用，需特别注意以下场景：
- 仅限手机端使用，禁止使用热点共享或连接平板等设备
- 视频加载前广告、弹幕发送、直播打赏等操作消耗通用流量
- 辽宁、宁夏等省份可能存在定向流量限制
常见问题处理
若出现流量消耗异常，建议按以下步骤排查：
- 确认手机未开启VPN或网络加速工具
- 检查腾讯视频是否为最新版本，重新绑定免流服务
- 通过电信营业厅App查询定向流量剩余额度
