一、官方APP查询方法
通过中国联通APP查询套餐余量是最便捷的方式，具体操作步骤如下：
- 下载并安装最新版中国联通APP，打开后使用手机号登录；
- 在首页点击剩余流量入口，或通过底部导航栏进入服务-流量语音-流量查询；
- 在余量查询页面可查看套餐总量、已用流量、剩余流量及有效期；
- 点击我的套餐可查看包含通话时长、短信数量等完整套餐详情。
二、短信与电话查询
无需安装客户端，通过传统通信方式快速获取流量信息：
- 发送短信CXLL至10010，自动回复当前套餐余量；
- 拨打10010客服热线，按语音提示选择1-1-3进入流量查询通道；
- 智能手机用户可通过系统自带的流量统计功能，设置套餐总量后自动计算剩余流量。
三、微信公众号与线上服务
通过互联网渠道实现全天候自助查询：
- 关注中国联通微厅公众号，绑定手机号后发送“流量查询”；
- 访问联通官网登录网上营业厅，在余量查询版块查看详细信息；
- 通过支付宝/微信城市服务的通信服务入口查询实时流量。
四、线下渠道查询方法
适用于需要纸质凭证或办理其他关联业务的用户：
- 携带身份证原件至任意联通营业厅自助终端机打印余量清单；
- 通过营业厅工作人员协助查询历史用量及套餐变更记录；
- 参与线下营销活动时现场获取流量赠送及余量查询服务。
联通用户可通过APP查询获取最详细的数据，短信查询适合紧急场景，线下渠道则能解决复杂业务需求。建议定期检查余量并设置流量提醒，避免超额使用产生额外费用。
