一、项目背景概述

中国电信绍兴分公司2024年互联网卡产品在今日头条信息流广告投放项目未能达成预期目标，经公开招标流程后宣告失败。该项目旨在通过线上广告推广新型流量卡产品，目标群体聚焦年轻用户与职场人群。

二、核心失败原因分析

根据项目复盘与行业数据，主要问题集中于以下三方面：

• 目标定位偏差：广告未精准匹配绍兴地区用户画像，学生党与职场人群的需求洞察不足，导致点击转化率低于行业基准
• 创意素材失效：广告内容缺乏差异化卖点，未能有效突出”月租少流量多”的核心优势，用户注意力捕获失败
• 投放策略失误：预算分配未考虑时段效应，未针对目标群体的移动端使用高峰期进行定向投放

三、技术执行问题

项目实施过程中暴露的技术短板包括：

1. 广告更新机制存在缺陷，部分地区出现素材加载失败现象
2. 未建立实时数据监控系统，异常流量未能及时识别和处理
3. 用户资质审核流程存在漏洞，导致部分无效申请影响转化数据

四、优化建议方案

基于失败教训，提出三阶段改进策略：