一、资格查询与准备
编辑短信CXXZ#姓名#身份证号发送至10086，查询是否符合携转条件。若存在合约限制或欠费，需先结清费用并取消绑定业务。
| 操作 | 短信指令 |
|---|---|
| 资格查询 | CXXZ#姓名#身份证号 |
| 获取授权码 | SQXZ#姓名#身份证号 |
二、处理原有业务
- 兑换移动积分：需提前开通积分业务
- 取消合约套餐：可能涉及违约金处理
- 预存话费处理：转网后需等待30天办理转移
建议提前90天通过移动APP办理携号退费，若遇套餐取消拖延可拨打12345投诉。
三、办理电信入网
携带身份证原件及授权码（有效期60分钟）至电信营业厅：
- 选择套餐：推荐阿里宝卡/家庭套餐/宽带组合
- 支付费用：包含1元入网费及首月套餐费
- 签署协议：现场完成号码迁移手续
四、激活与使用
新卡激活需拨打至少1分钟电话，可能出现2小时服务延迟。转网后需注意：
- 原运营商服务立即终止
- 银行/政务类短信需重新验证
- 120天内禁止二次转网
整个流程约需3-7个工作日完成，建议保留原运营商话费余额查询凭证。转网后优先测试高频使用场景的信号覆盖，若遇服务异常可要求电信技术人员远程调试。
