一、携号转网基本流程
实现来电转移需先完成携号转网操作，完整流程包含以下步骤：
- 资格查询：编辑短信
CXXZ#姓名#证件号码发送至10086，确认号码是否满足携转条件 - 解除限制：如有合约套餐或绑定业务，需拨打10086解除限制
- 获取授权码：发送
SQXZ#姓名#证件号码至10086，获取有效期60分钟的授权码 - 办理入网：携带身份证原件及授权码至电信营业厅办理新卡激活
二、来电转移设置方法
完成携号转网后，可通过以下方式设置来电转移：
| 类型 | 拨号指令 |
|---|---|
| 无条件转移 | *72+目标号码# |
| 遇忙转移 | *90+目标号码# |
| 无应答转移 | *92+目标号码# |
注：具体资费标准需咨询电信客服
三、注意事项
- 转网生效期间（约2小时）无法接打电话
- 转网后原账户余额需在移动营业厅办理退款
- 集团网用户需提前解除绑定关系
- 120天内不得再次办理携号转网
通过携号转网保留原号码并转移至电信网络后，配合呼叫转移功能设置，可实现来电无缝转移。建议选择业务低谷时段办理，避免影响正常通信
