一、月租费用不透明

多起用户投诉表明，电信星卡存在月租费用与宣传不符的情况。有消费者激活时充值50元，首月扣除19元月租后仍显示欠费，实际费用计算规则未在协议中明确说明。部分用户使用6个月后月租突涨至29元，运营商以「协议条款变更」为由拒绝提前告知。

二、免流服务暗改条款

核心卖点的免流服务存在单方面终止风险：

• 运营商可未经通知关闭免流功能，导致流量超额扣费
• 用户需自行承担断网风险，客服称「无义务告知条款变更」
• 特殊应用场景流量可能单独计费，未在宣传页面明示

三、自动续费与合约捆绑

低价套餐往往绑定长期合约：

1. 优惠期结束后自动切换为高资费套餐
2. 提前解约需支付高额违约金（可达剩余合约期费用的50%）
3. 未主动取消则默认开通增值服务

四、激活与归属地限制

跨地区使用存在隐性风险：

• 实体卡归属地与申请地不符，需到归属地营业厅解封
• 激活时强制人脸认证，但未说明二次验证义务
• 欠费停机后仍需缴纳保号费，否则影响个人征信