电信高速流量卡官网申请及线上实名认证活体核验指南

一、电信高速流量卡官网申请流程

通过中国电信官网（www.189.cn）申请高速流量卡包含以下步骤：

1. 访问官网首页，点击导航栏「业务办理」选择「流量卡申请」入口
2. 浏览5G畅享卡、星卡等套餐详情，对比月租和流量额度
3. 填写身份证号、收货地址及联系方式，支持在线选号或携号转网
4. 使用支付宝/微信完成首月费用支付，部分套餐享0元体验
5. 等待1-3个工作日审核，EMS快递配送SIM卡

二、线上实名认证操作指南

根据工信部要求，所有流量卡需完成双重认证：

• 首次认证方式：
  • 电信营业厅APP上传身份证正反面照片
  • 微信公众号完成动态人脸识别
  • 线下营业厅核验原件并留存影像
• 二次认证触发条件：
  • 异常通信行为检测（如高频呼出）
  • SIM卡长期未激活或跨省使用

三、活体核验技术要求与注意事项

四、常见问题解答

Q：审核失败如何处理？
需重新提交清晰身份证照片，确保公安库信息一致

Q：异地能否办理？
部分套餐限制归属地，建议选择全国通用型产品

通过电信官网可一站式完成流量卡申请与实名认证，建议优先使用APP完成活体核验以提高审核效率。用户需注意身份证信息与公安库数据的一致性，异常场景下可选择线下营业厅快速处理。