一、线上充值渠道
集团卡用户可通过以下三种线上方式完成流量充值：
- 登录中国电信APP，在首页点击「充流量」入口，选择集团账户后按流程完成支付
- 访问电信官网企业版，使用管理员账号登录后批量选择需充值的成员号码
- 通过支付宝/微信的企业服务功能，绑定集团账户后选择「流量批量充值」
二、线下办理方式
适用于需要纸质凭证的企业用户：
- 携带企业营业执照复印件及经办人身份证至电信营业厅
- 在柜台提交集团卡成员名单及充值流量包规格
- 通过POS机完成对公账户支付后获取电子发票
三、其他特殊渠道
特定场景下的补充充值方式：
| 渠道类型 | 操作方式 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 短信代码 | 发送CZZL至10001 | 紧急小额充值 |
| 客户经理 | 联系专属服务代表 | 大额批量采购 |
四、注意事项
企业用户在充值时需注意：
- 确认账户已完成企业实名认证且状态正常
- 集团卡流量包存在有效期限制，建议按月分批充值
- 批量操作时需核对成员号码归属地避免跨区资费差异
电信集团卡提供线上线下多维度充值方案，企业用户可根据实际需求选择官网批量操作、客户端即时充值或线下对公支付。建议优先使用企业版线上平台实现统一管理，同时注意流量包的有效期与使用范围，定期通过电信营业厅APP查看集团账户的流量消耗明细。
