一、线上续约操作流程
用户可通过以下三种官方渠道完成电信阳光卡续约：
- 电信营业厅APP：登录后依次点击”查询办理-宽带-宽带续约”，按提示完成身份验证和订单提交；
- 官方网站：访问189.cn进入”宽带续费”专区，输入账号信息后选择续约套餐；
- 微信公众号：关注属地电信公众号，通过”自助服务-套餐续约”完成操作。
二、可选的优惠套餐方案
当前主流套餐包含两种升级选项：
- 基础延续方案：保持原19元/月资费，含125G通用+30G定向流量，需通过运营商充送活动维持优惠；
- 年度合约方案：选择29元/月标准资费签订12个月合约，赠送240元话费分月返还；
- 宽带融合套餐：部分地区支持叠加宽带服务，享双重折扣优惠。
三、关键注意事项提醒
办理过程中需特别注意：
- 年龄限制要求21-65周岁，且需完成实名认证；
- 收到新SIM卡后需在10天内完成激活，超时将自动回收号码；
- 支付时建议使用官方渠道，避免通过第三方平台操作；
- 套餐外流量达600元将自动断网，次月恢复。
建议用户在套餐到期前30天通过APP完成续约操作，选择自动续费可避免服务中断。如遇页面故障，可拨打10000号转人工服务处理。保留电子发票和订单编号便于后续查询。
