一、办理前准备
通过中国电信官方网站或官方APP办理时，需提前准备以下材料：
- 有效身份证件原件（身份证/护照）
- 可接收验证码的手机号码
- 支持在线支付的银行卡或第三方账户
二、线上办理流程
2025年最新办理流程包含5个核心步骤：
- 登录官方平台（官网/APP/小程序）选择”新办卡”入口
- 通过智能推荐系统选取号码及套餐
- 填写个人信息并上传证件照片
- 完成人脸识别生物认证
- 支付费用并填写配送信息
三、实名认证规范
根据工信部《电话用户实名登记规定》，需注意：
- 证件照片需包含正反面且清晰可辨
- 人脸识别需在光线充足环境下完成
- 港澳台居民需上传居住证扫描件
| 认证方式 | 成功率 |
|---|---|
| 线下认证 | 99.8% |
| 线上认证 | 97.5% |
四、套餐选择策略
2025年主流套餐分为三类：
- 基础套餐：29元/月含30GB定向流量
- 融合套餐：绑定宽带/IPTV享7折优惠
- 定制套餐：按需组合流量/通话/短信包
通过线上渠道办理电信卡已实现全流程数字化，平均办理时长缩短至8分钟。建议用户优先选择星卡系列套餐，其性价比在2025年第三方测评中位列前三。完成激活后可通过官方APP实时监测流量使用情况，避免超额扣费。
