一、激活前准备
在激活电信百星卡免流量服务前，需确认以下准备事项：
- 核对套餐详情：确认流量卡是否包含免流量服务及具体适用范围
- 准备身份证原件：需在有效期内且信息清晰可辨
- 保持手机正常：确保设备支持电信网络且能接收短信验证码
二、线上激活步骤
推荐通过以下三种方式完成自助激活：
- 微信公众号激活：关注「星卡助手」→ 业务办理 → 输入卡号完成实名认证
- 电信营业厅APP：登录后选择「新号卡激活」→ 扫描卡背面ICCID码
- 小程序激活：扫描快递内二维码 → 上传身份证并完成视频核验
三、线下激活方式
适用于不熟悉线上操作的用户：
- 快递员协助：签收时携带身份证原件现场激活
- 营业厅办理：工作人员协助完成选号和实名登记
四、验证与确认
激活完成后需进行功能验证：
- 重启手机后检查信号强度
- 登录电信APP查询套餐生效状态
- 访问免流应用测试流量消耗情况
注意事项
激活后15天内需完成首充（建议预存100元），定向免流服务需在「天翼云盘」APP中绑定手机号。如遇激活失败，可拨打10000客服热线转人工处理。
