一、线上购买流量包方法
通过官方渠道可快速完成流量充值：
- 电信营业厅APP：登录后点击【查询办理】→【流量】→【流量包订购】，选择所需套餐完成支付
- 官网办理：登录中国电信官网（www.189.cn），在业务办理页面选择流量包类型并支付
- 第三方平台：通过微信/支付宝的充值中心或小程序，输入手机号选择流量包
短信快捷方式支持发送指定代码至10001，根据提示完成订购
二、线下充值渠道说明
实体服务点提供以下两种主要方式：
- 营业厅办理：携带身份证到柜台，由工作人员协助完成套餐选择与支付
- 便利店服务：支持电信卡充值的便利店可提供即时流量充值服务
特殊情况下可拨打10000客服热线，通过人工服务订购流量包
三、注意事项与操作建议
- 新卡需先完成官网激活与手机号绑定
- 所有操作需确保已完成实名认证
- 流量包生效时间分为立即生效与延迟生效两种类型
建议定期通过APP查询流量使用情况，避免超额扣费
用户可通过六大核心渠道（APP/官网/第三方/短信/营业厅/客服）完成流量补充，建议优先使用官方线上渠道获取实时生效服务。操作时需特别注意账户状态与套餐有效期，合理选择日包、月包等不同计费周期产品
