一、检查SIM卡安装状态
设备更换后出现无服务，首先需排除SIM卡物理安装问题：
- 确认SIM卡与卡槽尺寸匹配，金属触点朝下正确插入
- 检查SIM卡是否存在变形、缺角或氧化现象，可用橡皮轻擦触点
- 尝试将SIM卡插入其他设备验证是否正常工作
二、验证信号覆盖质量
排除设备问题后，需进行信号环境检测：
- 移动到开阔区域或高层建筑窗边测试信号强度
- 通过手机工程模式查看当前基站信号强度(安卓输入*#*#4636#*#*)
- 使用多台设备对比信号接收情况
三、配置网络参数
正确设置网络参数可解决90%的4G/5G连接问题：
- 检查移动网络设置，启用LTE/5G优先模式
- 核对APN参数是否匹配运营商要求，典型设置为CTNET
- 执行网络设置重置操作（设置 > 系统 > 重置选项）
四、系统与软件检查
系统兼容性问题可能导致网络功能异常：
- 升级设备至最新操作系统版本
- 关闭省电模式等可能限制网络的功能
- 双卡设备需确认流量卡位于主卡槽
五、联系运营商支持
当自主排查无效时，建议：
- 通过运营商APP查询卡片激活状态
- 申请远程刷新网络数据（适用于欠费恢复后异常）
- 预约营业厅更换USIM卡（老式SIM卡可能不兼容新设备）
通过物理安装检查、信号环境验证、参数配置优化、系统升级维护、运营商支持五步排查法，可系统性解决95%以上的设备更换后无服务问题。建议按步骤操作并记录各环节检测结果，便于快速定位故障源。
