一、官方APP查询

通过中国电信官方客户端可实时获取流量数据：

1. 下载安装「中国电信」或「天翼生活」APP
2. 使用手机号登录个人账户
3. 首页直接查看流量卡片或进入「流量查询」页面

APP支持设置流量预警提醒，超额前自动推送通知。

二、短信指令查询

无需联网的快捷查询方式：

• 编辑短信内容「CXLL」发送至10001
• 部分地区可发送「108」进行套餐查询
• 收到回复短信显示总流量及剩余量

三、微信公众号查询

微信端便捷查询流程：

1. 关注「中国电信」官方公众号
2. 绑定需要查询的手机号码
3. 点击菜单栏「查询充值」获取实时数据

四、电话客服查询

语音服务操作指南：

• 拨打10000客服热线
• 按语音提示选择「流量查询」选项
• 转接人工客服获取详细报告

五、官方网站查询

电脑端查询操作步骤：

1. 访问中国电信官网(www.189.cn)
2. 登录个人账户后进入「流量管理」板块
3. 查看包含历史记录的流量统计图表