一、短信指令查询法
通过短信查询流量余额是最快捷的方式，操作步骤如下：
- 打开手机短信应用，新建空白短信；
- 收件人输入电信服务号
10001； - 短信内容输入
CXLL或108（不同地区可能支持不同指令）； - 发送后1-3分钟内将收到包含剩余流量、已用流量及有效期的回复短信。
注意：该服务不收取额外费用，仅消耗普通短信条数。
二、官方APP查询法
中国电信官方APP提供更详细的流量管理功能，操作流程如下：
- 在应用商店下载并安装“中国电信”或“天翼生活”APP；
- 使用手机号登录账号（首次使用需短信验证）；
- 首页直接显示实时剩余流量，点击“流量详情”可查看分项数据；
- 支持设置流量超额提醒和购买加油包。
三、车机系统查询法
支持智能网联的车辆可通过以下方式查询：
- 在车机应用市场下载“中国电信”车载版APP；
- 通过车载浏览器访问电信官网
www.189.cn登录查询； - 部分车型支持语音指令唤醒流量查询功能。
四、其他查询方式
补充查询方法包括：
- 电话查询：拨打10000按语音提示操作
- 网站查询：登录网上营业厅查看流量使用趋势图
- 营业厅查询：携带身份证到线下网点获取纸质账单
推荐优先使用短信指令实现快速查询，官方APP适合需要详细数据分析的用户，车机系统则为车载场景提供无缝衔接的查询体验。所有查询方式均不收取服务费，用户可根据使用场景灵活选择。
