电信星辰卡：AI大模型赋能方言识别与短信服务革新

技术突破：从30到40种方言的跨越

中国电信星辰语音大模型通过“蒸馏+膨胀”联合训练算法，实现了参数规模翻倍和方言识别能力的飞跃。该模型最初支持30种方言混合识别，随后在半年内将方言种类扩展至40种，并新增对英文的混合识别能力。其核心技术突破在于采用“预训练+微调”方案，利用海量无标注数据降低人工标注需求约50倍，同时保持高准确率。

短信服务革新：AI赋能传统通信

基于星辰大模型的“星辰慧答”服务，开创了短信交互新范式。用户无需下载APP即可通过短信界面实现：

1. 多模态内容生成（文本/图像/视频）
2. 知识问答与逻辑推理
3. 方言语音消息智能解析

该服务突破传统短信的纯文本局限，将通信入口转化为智能交互平台，同时保持“零额外资费”的普惠特性。

应用场景：从公共服务到智能交互

星辰大模型已深度融入社会服务与商业领域：

• 12345政务热线实现方言工单自动转化
• 智能客服支持多方言实时翻译
• 教育领域提供方言保护数字化方案

在通信场景中，用户可通过短信直接获取AI生成的旅行攻略、会议纪要等结构化内容，重构了传统通信工具的价值链。

星辰大模型通过方言识别与短信服务的双重革新，正在重塑人机交互边界。其技术路径表明：基于国产算力的AI创新不仅能突破“卡脖子”难题，更能创造普惠型智能服务新范式。随着模型持续迭代，这一技术生态有望成为数字中国建设的重要基础设施。