电信星卡订单办理流程及套餐详情在线申请指南

一、套餐版本及资费详情

电信星卡提供多档套餐选择，基础版本包含定向流量+通用流量的组合资费：

• 19元套餐：30GB定向流量（覆盖抖音、爱奇艺等平台）
• 29元套餐：30GB定向流量+5GB通用流量
• 39元套餐：30GB定向流量+10GB通用流量
• 地方星卡（山东/湖北等）：105GB通用流量+30GB定向流量

二、在线申请流程详解

通过官方渠道在线办理需完成以下步骤：

1. 访问中国电信官网（www.189.cn）或下载“中国电信APP”
2. 在业务办理页面选择星卡套餐版本
3. 填写身份证信息、收货地址及联系方式
4. 通过支付宝/微信完成支付
5. 等待顺丰快递寄送SIM卡（平均2-3个工作日）

三、线下办理与激活指南

线下办理可选择营业厅或合作代理商：

• 携带身份证至电信营业厅现场选号开卡
• 拨打10000客服热线预约办理

收到SIM卡后需完成激活：

1. 关注“广东电信”微信公众号扫描二维码
2. 上传身份证正反面及人脸识别视频
3. 输入PUK码完成实名认证

四、注意事项与优惠活动

办理时需注意：年满20周岁用户方可申请，首月资费按入网天数折算。激活后72小时内可领取预存优惠，例如充值100元赠送220元话费。地方星卡需通过省级电信渠道办理，套餐内容存在区域差异。

电信星卡通过线上线下融合服务模式，提供从选号、办理到激活的全流程数字化服务。建议新用户优先选择线上渠道办理29元或地方星卡套餐，结合首充优惠可最大化资费性价比。