一、流量超出计费标准
电信星卡超出套餐流量后采用分段式计费模式:前167MB按0.03元/MB计费,超过167MB后自动叠加至1GB,按5元/GB收取。例如用户当月超出1.2GB流量时,前167MB费用为5.01元,剩余1GB按5元计费,合计约10.01元。
部分用户反映定向流量与通用流量的计费逻辑存在差异,使用腾讯视频等免流应用时可能触发通用流量消耗,建议定期通过官方渠道查询流量详单。
二、不同套餐档位差异
59元及以上套餐用户可享受更优惠的超出流量资费,部分套餐执行3元/GB标准。具体计费规则需以实际办理协议为准,建议通过以下渠道查询:
- 电信营业厅APP「套餐详情」页面
- 发送短信代码CXLL至10001
- 登录中国电信网上营业厅
三、如何避免额外费用
推荐用户采取以下措施控制流量使用:
- 开启流量超额提醒功能(默认发送短信至本机)
- 优先使用包含的30GB定向流量,覆盖抖音、爱奇艺等主流应用
- 关闭非必要应用的「后台数据刷新」权限
四、流量包购买方式
超出流量后可通过三种渠道购买流量包:
- 电信营业厅APP「流量专区」
- 拨打客服热线10000转人工服务
- 微信公众号「中国电信」自助办理
流量包资费根据容量不同分为5元/1GB、10元/3GB等档位,当月有效且可叠加购买。
电信星卡采用阶梯式流量计费机制,建议用户根据套餐档位合理规划流量使用。定向流量与通用流量的混合计费模式需特别注意,定期查询详单可有效避免争议。通过官方渠道购买流量包能显著降低超额资费,推荐优先选择电子渠道办理业务。