电信星卡携号转网至移动流程及条件是什么？

一、办理条件

电信星卡用户办理携号转网至移动需满足以下基本要求：

• 号码状态正常：无欠费且未注销
• 完成实名认证：需与原运营商登记信息完全一致
• 解除合约限制：合约期内需支付违约金或等待合约到期
• 地域服务支持：归属地已开通携号转网业务

二、办理流程

1. 资格查询：编辑短信 CXXZ#姓名#证件号 发送至10001
2. 获取授权码：编辑短信 SQXZ#姓名#证件号 发送至10001（授权码1小时有效）
3. 线下办理：携带身份证原件、授权码及SIM卡至移动营业厅
4. 激活生效：新卡激活后次日零时完成网络切换

三、注意事项

• 授权码需在有效期内使用，建议到达营业厅后再申请
• 原SIM卡在转网成功后自动注销
• 国际漫游等未出账费用需提前结清
• 转网后120天内不得再次办理携转

四、常见问题

Q：转网后原套餐能否保留？

A：原套餐自动终止，需重新选择移动套餐

Q：办理过程需要多长时间？

A：营业厅办理约30分钟，网络切换最长24小时