一、限速与虚标陷阱

运营商宣称的“无限流量”往往伴随隐蔽的限制条款。例如，当用户流量使用超过阈值（如20GB）后，网速会被强制降至3G甚至更低，导致视频加载、文件下载等场景严重卡顿。部分第三方商家销售的流量卡存在虚标问题，标称100G流量实际可用量仅10G，虚量比例高达90%。

二、宣传误导与合同条款

运营商在广告中常以醒目字体突出“不限量”卖点，而限速规则却用灰色小字标注在详情页底部。客服人员在电话推销时也极少主动提示限速条款，用户往往在遭遇网速骤降后才得知合同细则。这种信息不对称为消费者带来强烈被欺骗感，甚至引发集体投诉。

三、政策调整与市场现状

自2019年起，中国电信等三大运营商已全面停售官方“无限流量”套餐。现存标榜“不限量”的产品多为第三方改造的物联卡，或通过阶段性话费补贴降低月租的营销策略。运营商称此举是为保障网络公平性——少数用户滥用流量将挤占整体网络资源。

四、安全隐患与消费警示

部分商家通过改造物联网贴片卡伪装成手机流量卡销售，此类卡存在实名认证漏洞，可能被用于非法活动。用户充值后常遭遇商家失联、卡片封停等问题，资金安全难以保障。中国电信已多次提醒消费者通过官方渠道办理套餐，避免购买来源不明的流量卡。

“不限量”承诺频遭质疑的核心矛盾在于运营商商业利益与用户权益的失衡。限速机制虽符合国际通行做法，但隐瞒条款的营销手段损害了消费者知情权。随着5G技术普及和流量成本下降，通过透明化资费说明、规范第三方市场，或将成为重建行业信任的关键。