一、套餐核心内容与优势
电信无忧卡+宽带组合套餐包含以下核心服务：
- 无忧卡基础服务：5元月租含500MB流量，国内通话0.1元/分钟
- 高速宽带叠加包：300M光纤宽带首年免费，次年按50元/月计费
- 组合优惠权益：绑定套餐可享IPTV基础频道免费观看
| 项目 | 单独办理 | 组合套餐 |
|---|---|---|
| 无忧卡月费 | 5元 | 0元（首年） |
| 宽带月费 | 80元 | 0元（首年） |
二、线上办理全流程指南
- 登录电信营业厅APP，选择【套餐】-【组合优惠】入口
- 填写身份信息并完成人脸核验
- 选择宽带安装地址及预约时间
- 支付30元预存话费激活无忧卡
办理成功后48小时内会收到SIM卡及宽带安装确认短信，支持官网查询进度。
三、高速宽带体验优化攻略
建议采用以下方式提升使用体验：
- 使用电信官方测速工具检测实际带宽
- 将光猫置于房屋中心位置，避免金属物体遮挡
- 每月可免费重置一次宽带账号密码
四、常见问题解决方案
Q：办理页面提示「暂不支持该地址」？
可致电10000号转人工客服申请特殊通道办理
Q：如何查询剩余宽带时长？
发送短信「KTZL」至10001，或APP内查看账户详情
该组合套餐通过资费整合降低通信成本，特别适合需要保号+宽带基础服务的用户。建议优先选择线上办理渠道，享受首年免费优惠的同时注意次年资费变化。
