电信新星卡免流量功能如何激活？

一、激活前准备

激活电信新星卡免流量功能需完成以下准备工作：

1. 下载并安装最新版「中国电信」APP或关注「星卡助手」公众号
2. 准备星卡背面的ICCID码（20位数字序列）及身份证原件
3. 确保手机支持电信网络制式（建议重启设备）

二、线上激活流程

通过官方渠道完成免流量功能激活：

三、线下激活方式

适用于特殊场景的补充激活方案：

• 快递协助：签收时由快递员使用专用设备完成激活
• 营业厅办理：携带身份证原件至服务窗口完成人工核验

四、注意事项

激活过程中需特别注意：

• 收到星卡后需在15日内完成激活
• 实名认证需使用未经过美颜处理的实时照片
• 首月资费可能按天折算，次月起正常计费

通过电信官方APP或微信渠道完成线上激活是最快捷的方式，建议优先选择自助服务通道。若遇到人脸识别失败等特殊情况，可联系10000客服或前往实体营业厅处理。