电信手机卡激活全流程指南
一、实体营业厅激活
线下营业厅是最传统的激活方式，适合不熟悉线上操作的用户。具体流程如下：
- 携带身份证原件及未拆封的电信卡
- 前往任意中国电信营业厅
- 在「新号卡激活」窗口提交材料
- 工作人员现场核验身份信息
- 确认套餐信息后完成激活
二、线上自助激活
通过中国电信官方渠道可实现快速激活，包含两种主流方式：
APP端操作流程
- 下载最新版中国电信APP并登录
- 首页点击「新卡激活」选项
- 输入手机号及SIM卡序列号
- 完成身份证拍摄和人脸识别
- 提交电子签名等待审核
微信公众号操作
- 关注“中国电信”官方公众号
- 菜单选择「新号卡开通」服务
- 扫描卡面条形码录入信息
- 上传身份证照片完成认证
三、客服电话激活
拨打10000客服热线，按以下步骤操作：
- 接通后选择普通话/方言服务
- 按语音提示选择「新卡激活」选项
- 提供身份证号码及SIM卡序列号
- 完成语音验证后等待系统开通
四、快递员协助激活
针对线上购卡用户提供的特色服务：
- 下单时选择「快递员现场激活」服务
- 收件时出示身份证原件
- 快递员使用专用设备核验信息
- 现场完成实名认证与激活
