一、短信查询方法
通过短信查询流量是最基础的操作方式，适合各类机型用户：
- 打开手机短信功能，新建空白信息
- 收件人输入电信客服号码
10001 - 编辑短信内容为
CXLL或108 - 发送后等待1分钟即可收到包含剩余流量、已用流量及有效期的回复
部分地区可能支持发送llcx至同一号码查询，若未收到回复可尝试更换指令。
二、APP查询指南
中国电信官方APP提供更直观的流量管理功能：
- 下载安装中国电信或天翼营业厅APP
- 使用本机号码登录账号
- 首页直接显示剩余流量数据，支持查看：
- 国内/省内流量区分
- 每日消耗趋势图
- 流量加油包购买入口
部分版本APP支持设置流量使用提醒，当流量低于设定阈值时自动推送通知。
三、流量明细查看方式
获取详细流量消耗记录可通过以下途径：
- APP查询：查看近30天每日消耗明细
- 短信查询：发送
CXMX至10001获取月度汇总 - 官网查询：登录189.cn导出Excel格式详单
四、其他辅助查询渠道
补充查询方式满足不同场景需求：
- 拨打
10000客服热线，按语音提示操作查询 - 关注中国电信微信公众号绑定账号查询
- 前往线下营业厅打印纸质版流量详单
电信用户可根据使用场景选择合适查询方式：紧急查询推荐短信指令，日常管理建议使用官方APP，历史记录追溯可通过官网或线下服务完成。建议定期查询避免超额使用产生额外费用。
