一、实名认证的意义与政策要求
根据国家通信管理规定，手机卡实名认证是保障用户信息安全、防范电信诈骗的重要措施。通过验证身份信息与手机号的关联性，可有效提升账号安全性并享受完整通信服务权益。电信运营商需依法对新增用户及存量用户补登记进行实名核验。
二、中国电信官网实名认证入口
用户可通过以下两种官方渠道进行认证：
- PC端入口：访问中国电信官方网站(
www.189.cn)，登录后点击”实名认证”按钮进入流程 - 移动端入口：关注”中国电信”微信公众号，通过菜单栏”快捷服务-实名补登记”完成操作
三、安全办理流程详解
标准认证流程包含三个核心步骤：
- 信息录入：填写真实姓名、身份证号并上传证件照片
- 活体验证：通过动态人脸识别或短信验证码确认操作人身份
- 审核确认：提交后7个工作日内查询审核结果，失败需重新补传材料
四、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意：
- 仅支持大陆居民身份证原件拍摄，复印件或电子证件无效
- 未成年人办理需监护人携带户口簿陪同至线下营业厅
- 认证成功后不可修改身份信息，过户需重新办理
