一、官网在线办理
通过中国电信网上营业厅办理升级4G套餐，需完成以下步骤：
- 访问中国电信官网（www.189.cn），登录账号并完成实名认证；
- 在首页找到“3G升4G”或“升级4G”入口，点击进入申请页面；
- 输入手机号码并获取验证码，填写收货地址后提交申请；
- 收到新4G卡后，按短信指引发送激活指令至10659157完成激活。
二、手机APP升级
使用电信营业厅App升级套餐的流程如下：
- 打开App并登录账号，点击“我”或“业务办理”选项；
- 在套餐服务中选择“升级4G”功能，验证身份信息后提交申请；
- 若需更换SIM卡，系统将自动触发邮寄流程，激活方式与官网一致。
三、微信公众号办理
通过微信公众号办理的快捷方法：
- 关注“中国电信”官方公众号，绑定手机号码；
- 在菜单栏选择“套餐变更”-“4G升级”，按提示完成信息验证；
- 提交申请后，可通过物流查询功能跟踪新卡配送进度。
四、注意事项
升级4G套餐前需确认以下条件：
- 手机需支持4G网络，SIM卡必须更换为4G专用卡；
- 西藏、新疆等部分地区可能暂不支持线上办理；
- 特殊套餐用户（如时长计费套餐）需前往线下营业厅办理；
- 升级后原套餐资费及优惠活动保持不变。
电信用户可通过官网、App、公众号等多渠道在线升级4G套餐，需注意设备兼容性和地区服务限制。线上办理通常包含SIM卡免费邮寄服务，激活流程通过短信验证即可完成，保留原有套餐内容的同时享受4G网络服务。
